A tenere le lezioni sarà il dottor Raimondo Martorano, dirigente dell’Ufficio Prevenzione Generale e Soccorso Pubblico della Questura di Vicenza. Il corso affronterà in modo pratico le principali fasi legate agli eventi criminosi, con un approccio operativo pensato per chi lavora a diretto contatto con il pubblico in negozi, bar, ristoranti e attività similari.
“Da tempo sottolineiamo l’importanza di garantire migliori standard di sicurezza ai cittadini e alle imprese“, ha dichiarato Nicola Piccolo, presidente di Confcommercio Vicenza. “La prima risposta è la maggior presenza delle Forze dell’Ordine sul territorio. Contestualmente va posta attenzione sugli strumenti che si possono adottare per difendersi meglio. Anche la formazione gioca la sua parte, sia a livello di prevenzione, sia per capire quali comportamenti adottare nella malaugurata ipotesi di essere vittima di una rapina o di un’aggressione“.
Piccolo ha inoltre ringraziato la Questura di Vicenza “per aver prontamente raccolto la nostra richiesta, designando un docente di grande esperienza e professionalità come il dottor Martorano“.
Contenuti del corso: prevenzione, gestione dell’emergenza e supporto psicologico
Il programma formativo prevede indicazioni concrete sui comportamenti quotidiani utili a ridurre il rischio di aggressioni e rapine nei punti vendita e nei pubblici esercizi. I partecipanti saranno guidati nel riconoscere situazioni potenzialmente pericolose e nell’adottare strategie efficaci di autoprotezione, con l’obiettivo di evitare l’escalation della violenza.
Ampio spazio sarà dedicato alla gestione dell’emergenza e alle reazioni emotive e comportamentali in caso di aggressione. Il corso affronterà anche le tecniche psicologiche per la gestione dell’ansia, dello stress e delle conseguenze post-traumatiche, con strumenti pensati per affrontare le fasi immediatamente successive a un evento critico. Un’attenzione specifica sarà riservata alla resilienza personale e organizzativa, per supportare lavoratori e imprenditori nell’elaborazione dell’impatto emotivo dell’accaduto.
Date e iscrizioni per il corso Confcommercio Vicenza
Il corso si svolgerà presso Esac Formazione, la scuola d’impresa di Confcommercio Vicenza, nelle seguenti date: 8 giugno, 22 giugno e 6 luglio 2026. Orari, schede di iscrizione e requisiti di partecipazione sono disponibili sul sito.
