Società Vicentina Trasporti (Svt) ha presentato oggi, nel corso di una conferenza stampa presso la propria sede, nuovi strumenti di informazione per gli utenti presso le fermate e tra questi spiccano le “Mappe d’Area“, navigabili da device inquadrando un Qr Code o consultabili materialmente in quelle fermate in cui lo spazio permetterà la loro affissione.
È stato spiegato che le novità informative arriveranno con l’introduzione dell’orario estivo, dunque a partire dal 7 giugno prossimo. “Gli utenti del trasporto pubblico locale – ha spiegato la società – potranno contare su alcune novità importanti, che saranno poi ulteriormente implementate a partire dal prossimo orario invernale. Negli ultimi mesi infatti SVT ha lavorato ad un piano organico per la revisione e il potenziamento di alcuni strumenti informativi presso le fermate, studiando un profondo restyling delle tabelle con gli orari e delle paline di fermata e l’introduzione per la prima volta delle mappe d’area”.
Società Vicentina Trasporti: le Mappe d’Area alle fermate
Queste ultime – è stato detto – rappresentano la novità principale: “la loro funzione è quella di offrire un’informazione più ampia agli utenti circa l’offerta del trasporto pubblico locale. Tra i primi casi in Italia di diffusione di questo tipo di informazione in maniera tanto capillare – hanno chiarito da Svt -, saranno disponibili presso tutte le fermate. Per visualizzarle, sarà sufficiente inquadrare tramite smartphone un QR code inserito nelle nuove tabelle orari, mentre nelle fermate con pensilina, dove c’è una maggiore disponibilità di spazio, potranno anche essere stampate”.
Le mappe d’Area alle fermate Svt indicheranno al centro la fermata in cui si trova l’utente e le altre fermate raggiungibili in circa 3 minuti a piedi in ambito urbano e in circa 10 minuti a piedi in ambito extraurbano. Per ciascuna fermata vengono quindi indicate le linee in transito e le rispettive direzioni.
Non manca inoltre l’indicazione di eventuali edifici e altri punti di particolare interesse, sia per fornire agli utenti un’ulteriore informazione in merito all’interscambio con altre linee a servizio delle fermate vicine, sia per agevolare l’orientamento rispetto al luogo della città dove si trovano.
“In concomitanza con il nuovo orario estivo saranno fin da subito disponibili tutte le mappe per il Comune di Vicenza e alcune mappe relative alle fermate più significative della rete extraurbana, con l’obiettivo di estendere ulteriormente la loro realizzazione al resto della rete”.
Nuove tabelle orari e Paline
Presso ogni fermata, inoltre, saranno installate le nuove tabelle con orari. Più in dettaglio, la tradizionale tabella con gli orari è stata ora integrata con una grafica lineare che consente di visualizzare tutte le fermate della linea.
“Grazie alla nuova veste grafica – commentano dalla società di trasporto -, sarà ora più semplice identificare la propria posizione rispetto al percorso della linea. Inoltre, la fermata è ora identificata anche per la via, oltre che per il codice numerico, e sono presenti due QR code per consultare la mappa d’area e l’orario di transito effettivo degli autobus.
Nella rete di Vicenza, inoltre, due apposite icone indicano se la fermata è raggiungibile anche tramite il Servizio Serale a Chiamata e\o il Servizio a chiamata PeriMetrò.
Con le stesse logiche sono state riviste anche le tabelle orarie delle fermate che ospitano più linee, e quelle delle fermate extraurbane.
Punta invece soprattutto a razionalizzare e rendere più chiara l’informazione agli utenti l’intervento studiato sulle paline, che sarà introdotto nei prossimi mesi. In questo caso, il restyling ha tenuto conto dei diversi formati possibili. Presso le paline con una superficie più ampia, in particolare, l’elenco delle fermate è stato eliminato (essendo stato inserito – in modo più chiaro – all’interno delle sottostanti tabelle orarie) a favore di un elenco più evidente di tutte le corse servite da quella determinata fermata con l’indicazione della destinazione (per rendere così più evidente la direzione di transito). Completano la grafica le informazioni di contatto con il numero del centralino, il sito di SVT e l’indicazione delle app ufficiali dell’Azienda.
Informazioni migliorate per l’utenza Svt: i commenti
“Con questo progetto – sottolinea il presidente Marco Sandonà – SVT prosegue il proprio impegno verso gli utenti, anche sotto il punto di vista dell’informazione al fine di agevolare il più possibile l’utilizzo del trasporto pubblico. Voglio ricordare che l’Azienda già dispone sul proprio sito di un travel planner che, come un vero e proprio navigatore, indica all’utente le linee e gli orari possibili semplicemente indicando il punto di partenza e di arrivo desiderati e la stessa funzionalità è presente anche sull’app SVT Vicenza. Ora con questo progetto andiamo a potenziare anche la comunicazione presso le fermate. Molto importante è anche l’integrazione tra l’informazione a terra e quella online, grazie all’inserimento dei QR code e alla possibilità di visualizzare online gli orari di transito effettivo, estendendo così questa possibilità a tutta la rete e non solo alle fermate di Vicenza e nei Comuni limitrofe già dotate delle apposite paline elettroniche”.
“Ringrazio SVT per questa importante innovazione che risponde alla richiesta degli utenti di una miglior comunicazione e una maggior facilità di consultazione degli orari – commenta Cristiano Spiller, assessore ai lavori pubblici e alla mobilità del Comune di Vicenza -. Una miglior comprensione dei servizi e della rete servita dal TPL, tanto in ambito urbano che extraurbano, è uno degli elementi che può favorire l’aumento dei passeggeri con conseguente riduzione del traffico veicolare privato. Come socio siamo a fianco dell’azienda in questo percorso di trasformazione volto a migliorare l’esperienza di viaggio e la qualità del servizio”.
“Un trasporto pubblico moderno ed efficiente si misura anche attraverso la trasparenza e l’accessibilità delle informazioni destinate ai cittadini – commenta il consigliere provinciale con delega al Trasporto Pubblico Marco Zocca -. Come Provincia di Vicenza sosteniamo con convinzione questo piano di potenziamento promosso da SVT. L’introduzione delle mappe d’area e l’uso strategico dei QR code non rappresentano solo un salto di qualità tecnologico per il capoluogo, ma si tradurranno progressivamente in un servizio più inclusivo e facile da usare per l’intero territorio provinciale. Agevolare l’orientamento di studenti, lavoratori e turisti direttamente sul posto è un tassello fondamentale per incentivare concretamente la scelta della mobilità sostenibile”.
