Dopo il reclamo presentato all’Autorità di regolazione dei trasporti per i disservizi denunciati sulle linee extraurbane E44 ed E21, arriva la replica di Società Vicentina Trasporti (SVT). L’azienda fornisce i risultati delle verifiche sui ritardi segnalati, precisa che non risultano anomalie per una corsa della E21 e annuncia un potenziamento del servizio tra Thiene e Breganze, con transito per Sarcedo.
La presa di posizione segue il caso sollevato da Ossama Essalhi, studente ed ex segretario del comitato studentesco dell’ITET Aulo Ceccato, che aveva segnalato episodi di sovraffollamento, ritardi e presunte corse non effettuate nei collegamenti utilizzati per gli spostamenti scolastici. Nel reclamo trasmesso all’Autorità, le contestazioni riguardano in particolare le linee E44 ed E21 e una serie di episodi tra la fine di settembre e ottobre.
SVT: ritardi di pochi minuti sulla linea E44
Nella nota del 2 novembre, inviata dopo nostra richiesta di chiarimenti, SVT afferma che le verifiche sui passaggi degli autobus restituiscono un quadro diverso da quello descritto nelle segnalazioni.
In particolare, la corsa E44 delle 12.57 da Schio, con arrivo previsto a Thiene alle 13.32, avrebbe registrato per tutta la settimana precedente ritardi compresi tra uno e due minuti. Per la corsa delle 13.47 da Schio, con arrivo a Thiene alle 14.20, l’azienda indica invece ritardi di cinque-sette minuti, giudicati comunque inferiori a quelli riportati nel reclamo.
SVT ricorda inoltre che i passaggi dei mezzi sono tracciati e registrati, così come gli orari e la posizione precisa di apertura e chiusura delle porte. Sistemi che consentono di effettuare verifiche puntuali sul servizio svolto.
Replica sui disservizi: per la E21 nessuna anomalia rilevata
La replica affronta anche la segnalazione relativa a un presunto mancato passaggio di una corsa della linea E21. Su questo episodio SVT afferma che dalle verifiche non sono emerse anomalie. L’azienda precisa tuttavia di non poter approfondire ulteriormente il caso perché non sarebbe stata indicata la data esatta del presunto disservizio.
Aggiunta una corsa bis da Thiene a Breganze via Sarcedo
Il punto più concreto della comunicazione riguarda il potenziamento del servizio per gli studenti. Nel reclamo il segnalante aveva contestato episodi di sovraffollamento nei quali alcuni studenti sarebbero rimasti a terra.
SVT dichiara che i propri autobus circolano nel rispetto dei limiti di capienza previsti dall’omologazione e che il numero dei passeggeri viene controllato attraverso sistemi automatici di conteggio, affiancati, quando necessario, da verifiche dirette del personale.
L’azienda, nella sua replica sui disservizi, precisa inoltre di essere disponibile a intervenire quando emerge la necessità di aumentare i posti, attraverso corse aggiuntive o l’impiego di mezzi più capienti.
Nel caso specifico, le rilevazioni aziendali avrebbero evidenziato, il lunedì e il mercoledì, un numero di utenti tale da suggerire un miglioramento del servizio, pur restando entro i limiti di capienza dei mezzi.
Per questo, dal 2 novembre è stata aggiunta una corsa bis dall’autostazione di Thiene fino a Breganze, con transito per Sarcedo. Il potenziamento rappresenta la risposta operativa annunciata da SVT per affrontare la domanda rilevata su questo collegamento.
